業務上の情報伝達において、こんな問題はありませんか?

   ・連絡事項が全員に伝わらない

    ・内容を理解してもらえない

 ・内容を覚えてもらえない

 ・会議に全員が出席できない 

     等々、、、


誰でも、どこでも、いつでも情報を確認できる、おしごと伝言板がこの問題を解決します!

おしごと伝言版とは、お客様からお預かりする情報を、当社で動画にまとめ、それを動画サイト等に投稿するサービスです。

サービスを利用することで、必要な情報を、誰でも、いつでも、どこでも、わかりやすく確認できるようになるため、その結果、正確にそして迅速に情報を共有することができるようになります。

今業務上の情報共有に問題を抱えている方は、ぜひ参考にご覧になってください。

利点1:必要な情報は様々な方法で確認することができるようになります。

   パソコンでも

   スマホでも

   タブレットでも

   DVDプレイヤーでも

利点2:それは場所や時間を選ばずに見ることができます。

 会社でも

 自宅でも

     そして外出先でも

利点3:情報をわかりやすく動画に変換しますので、口頭での連絡よりも正確に情報を共有できます。

お仕事伝言板のサンプル動画は  >>> こちら

 

ナレーターによる音声バージョンは  

 

こちら  ↓ ↓ ↓


一人で仕事をする個人事業主であれば別ですが、ほとんどの仕事では、職場内で職員同士がコミニュケーションをとりながら、情報共有しています。

 

業種によって、情報を伝える頻度やボリューム、重要度、それに要する時間等は異なりますが、二人以上の職員がいる限り、必ず何らかの情報共有が必要です。

  

中には、医療や介護のように、情報を正確に共有しないと、人の命に係わるような業種もあります。

 

皆さんの職場では、情報伝達がスムーズに、そして正確にできていますか?

 

 

 

私たちは、ある介護施設の管理者からこんな相談を受けました。

 

毎週ミーティングを実施し、お客様の状態や最近起こった出来事、行わなくてはならない業務の内容などを伝達しているのだが、なかなか理解できない人や覚えられない人がいる、、、。

 

また、そのミーティングに出席できない人への伝達が行き届かず、その場で発信されたことが全体に共有されないことが多い。

 

介護の仕事は全スタッフで情報共有しながら、お客様へ同一のサービスを提供しなくてはならないため、このように、情報共有にミスが生じると、そのままサービス品質の低下に直結してしまう。

 

サービス品質の低下はお客様からの信頼をなくすことに繋がり、クレームに発展することも少なくない。

最悪の場合、命に関わることもある。

 

このような情報共有のミスが発生しないように、大事な情報を正確に、そして迅速に伝達することはできないだろうか?

 

 

そんな相談を受けて、考案したのが、このおしごと伝言板です。

 

 

お仕事伝言板のご利用について  >>> こちら