管理者の皆さん!こんな仕事上の悩みはありませんか?

  • なんで覚えていないんだ?
  • なんでみんな同じ認識ではないんだ?
  • 毎回、毎回「聞いてない!」って、連絡したでしょうが?
  • 大事な会議をなぜ欠席?

誰でも、どこでも、いつでも情報を確認できる、おしごと伝言板がこの問題を解決します!


パソコンでも、タブレットでも、スマホでも、そしてDVDプレイヤーでも確認することができます。
また、職場でも、自宅でも、外出先でも確認することができます。 

いつでも、そしてどこでも大事な情報を共有できる、サンプル動画は  >>> こちら

 

ナレーターによる音声バージョンは  

 

こちら  ↓ ↓ ↓

 

3月24日 伝達事項


一人で仕事をする個人事業主であれば別ですが、ほとんどの仕事では、職場内で職員同士がコミニュケーションをとりながら、情報共有しています。

 

業種によって、情報を伝える頻度やボリューム、重要度、それに要する時間等は異なりますが、二人以上の職員がいる限り、必ず何らかの情報共有が必要です。

  

中には、医療や介護のように、情報を正確に共有しないと、人の命に係わるような業種もあります。

 

皆さんの職場では、情報伝達がスムーズに、そして正確にできていますか?

 

 

 

私たちは、ある介護施設の管理者からこんな相談を受けました。

 

毎日、朝礼を行い、お客様の状態や前の日に起こった出来事、その日に行わなくてはならない業務などを伝達しているのだが、口頭で説明をしても、なかなか覚えられない人や理解できない人がいる、、、。

 

また、その日の朝礼に出席できない人への伝達が行き届かず、その場で発信されたことが全体に共有されないことが多い。

 

介護の仕事は全スタッフで情報共有しながら、お客様へ同一のサービスを提供しなくてはならないため、このように、情報共有にミスが生じると、そのままサービス品質の低下に直結してしまう。

 

サービス品質の低下はお客様からの信頼をなくすことに繋がり、クレームに発展することも少なくない。

最悪の場合、命に関わることもある。

 

このようなことが無いように、大事な情報を正確に、そして迅速に伝達することはできないだろうか?

 

 

そんな相談を受けて、私たちが作ったものが、このおしごと伝言板です。

 

 

動画の作成手順は  >>> こちら